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朴素贝叶斯分类在公交乘客满意度改善中的应用
| 题名： | 朴素贝叶斯分类在公交乘客满意度改善中的应用 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 欧阳剑 李橘云 李健行 |
| 作者单位： | 广州市交通规划研究院 |
| 关键词： | 常规公交 满意度调查 朴素贝叶斯分类 效果预测 |
| 摘要： | 提升公共交通服务水平对改善城市交通问题具有重大意义，乘客感知到的公交满意度是直接反馈公交发展的一项重要信息，是提升城市公共交通的重要影响因素.本文基于朴素贝叶斯分类方法，建立乘客满意度预测模型，以此进行改善措施的效果预测及评价，从而为提供乘客满意度的改善措施提供量化依据.以广州市调查数据为例表明：假若候车时间满意度提升50％，乘客总体满意度“比较满意”以上的比例将会由72.1％上升到80.6％. |
| 会议日期： | 20160415 |
| 会议举办地点： | 深圳 |
| 会议名称： | 2016中国城市交通规划年会 |
| 出版日期： | 2016-04-15 |
| 母体文献： | 2016中国城市交通规划年会论文集 |
| 分类号： | TP3 TN9 |
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