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滴滴快车与巡游出租车乘客满意度分析
| 题名： | 滴滴快车与巡游出租车乘客满意度分析 |
| 正文语种： | 中文 |
| 作者： | 郑先国 喻怀江 |
| 作者单位： | 重庆市出租汽车有限责任公司 |
| 关键词： | 快车 巡游车 特需出行 满意度 |
| 摘要： | 本文主要从乘客满意度的视角，研究滴滴快车和巡游出租车在不同需求维度和场景下对乘客选择的影响。希望以提高乘客满意度为导向，帮助快车与巡游出租车行业持续提高服务能力及水平，和谐发展，努力化解"人民日益增长的品质出行需要同新旧交通工具之间不平衡不充分发展之间"的矛盾。 |
| 会议日期： | 201711 |
| 会议举办地点： | 北京 |
| 会议名称： | 2017中国道路运输年会 |
| 出版日期： | 1100-01-20 |
| 母体文献： | 2017中国道路运输年会论文集 |
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