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原文传递电动车辆充电异常的处理方法、装置和车辆

专利名称：	电动车辆充电异常的处理方法、装置和车辆
摘要：	本申请提供一种电动车辆充电异常的处理方法、装置、车辆、计算机设备和存储介质，所述方法包括：在充电模式下，实时监测电动车辆在充电过程中的充电状态信息；若所述充电状态信息异常，则查询与充电异常状态信息所对应的充电异常类型；从异常修复策略库中获取与充电异常类型相应的异常修复策略，并将异常修复策略发送到客户端进行提示。本申请可以引导用户及时解决充电异常的问题。
专利类型：	发明专利
国家地区组织代码：	广东;44
申请人：	广州小鹏汽车科技有限公司
发明人：	高文敏;李娟;曹志灵
专利状态：	有效
申请日期：	2019-05-21T00:00:00+0800
发布日期：	2019-08-06T00:00:00+0800
申请号：	CN201910424688.9
公开号：	CN110091748A
代理机构：	北京市立方律师事务所
代理人：	刘延喜
分类号：	B60L53/66(2019.01);B;B60;B60L;B60L53
申请人地址：	510640 广东省广州市广州中新广州知识城九佛建设路333号245室
主权项：	1.一种电动车辆充电异常的处理方法，其特征在于，包括如下步骤：在充电模式下，实时监测电动车辆在充电过程中的充电状态信息；若所述充电状态信息异常，则查询与充电异常状态信息所对应的充电异常类型；从异常修复策略库中获取与所述充电异常类型相应的异常修复策略，并将所述异常修复策略发送到客户端进行提示。 2.根据权利要求1所述的电动车辆充电异常的处理方法，其特征在于，所述则查询与充电异常状态信息所对应的充电异常类型的步骤之前，还包括：向所述客户端发送异常提示信息，以使用户基于所述异常提示信息输入对所述异常修复策略的获取指令。 3.根据权利要求1所述的电动车辆充电异常的处理方法，其特征在于，所述客户端包括车载终端和/或用户的移动终端；所述将所述异常修复策略发送到客户端进行提示的步骤，包括：检测用户的驾驶座的状态信息，若基于所述驾驶座的状态信息判定所述用户不在驾驶座，将所述异常提示信息发送至用户的移动终端。 4.根据权利要求1所述的电动车辆充电异常的处理方法，其特征在于，还包括：获取用户依据所述异常修复策略输入的异常修复操作信息，将所述异常修复操作信息反馈至服务器，以使得所述服务器根据所述用户的所述异常修复操作信息更新所述异常修复策略库。 5.根据权利要求1所述的电动车辆充电异常的处理方法，其特征在于，还包括：若所述异常修复策略库中不存在与所述充电异常类型相应的异常修复策略，向服务器请求相应的人工修复策略；接收所述人工修复策略，并将所述人工修复策略更新至所述异常修复策略库中。 6.根据权利要求1所述的电动车辆充电异常的处理方法，其特征在于，所述充电状态信息包括充电枪的输入电流、累计充电时间、电动车辆的实时电池电量或实测电池温度中的至少一种。 7.根据权利要求6所述的电动车辆充电异常的处理方法，其特征在于，所述充电状态信息包括充电枪的输入电流；所述方法还包括：判断所述充电枪的输入电流是否符合设定电流范围，若小于所述设定电流范围，判定所述充电状态信息异常。 8.根据权利要求6所述的电动车辆充电异常的处理方法，其特征在于，所述充电状态信息包括充电枪的输入电流、累计充电时间和实时电池电量；所述方法还包括：根据所述充电枪的输入电流及累计充电时间计算出预测电池电量，若所述实时电池电量小于所述预测电池电量，检测电动车辆当前的负载用电数据；根据所述负载用电数据和预测电池电量判断所述充电状态信息是否异常。 9.根据权利要求6所述的电动车辆充电异常的处理方法，其特征在于，所述充电状态信息包括电动车辆的实测电池温度；所述方法还包括：判断所述电动车辆的实测电池温度是否符合设定温度阈值，若大于所述设定温度阈值，判定所述充电状态信息异常。 10.根据权利要求1所述的电动车辆充电异常的处理方法，其特征在于，所述在充电模式下，实时监测电动车辆在充电过程中的充电状态信息的步骤之前，还包括：接收充电指令，根据所述充电指令获取电动车辆的车辆状态信息；若根据所述车辆状态信息判定所述电动车辆不符合预设可充电状态，则向所述客户端发送不可充电提醒；其中，所述车辆状态信息包括电动车辆的换挡手柄位置、手刹状态、点火开关状态、冷却液位或充电插座状态中的至少一种。 11.一种电动车辆充电异常的处理装置，其特征在于，包括：监测模块，用于在充电模式下，实时监测电动车辆在充电过程中的充电状态信息；提示模块，用于若所述充电状态信息异常，则查询与充电异常状态信息所对应的充电异常类型；修复模块，用于从异常修复策略库中获取与所述充电异常类型相应的异常修复策略，并将所述异常修复策略发送到客户端进行提示。 12.一种车辆，其特征在于，该车辆的充电异常处理系统被配置为用于执行如权利要求1至10中任一项所述电动车辆充电异常的处理方法的步骤。 13.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，其特征在于，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1至10中任一项所述电动车辆充电异常的处理方法的步骤。 14.一种存储有计算机可读指令的存储介质，其特征在于，所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行如权利要求1至10中任一项所述电动车辆充电异常的处理方法的步骤。
所属类别：	发明专利