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原文传递高速公路营运服务质量评价调查问卷的设计

题名：	高速公路营运服务质量评价调查问卷的设计
正文语种：	中文
作者：	王劲松；孙穗；梁华；钟涵湘；卢晓春；李明惠
关键词：	高速公路；服务质量；调查问卷；设计原则
摘要：	针对高速公路营运服务质量评价指标体系的特点提出的指标调查问卷五项设计原则，经实际应用证实可行性较强，取得了较好的效果。
期刊名称：	交通标准化
出版年：	2003
期：	11
页码：	77-80

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