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原文传递电梯排障指导方法及系统

专利名称：	电梯排障指导方法及系统
摘要：	本发明公开了一种电梯排障指导方法，包括：获取电梯故障信息；列出各故障信息的所有疑似原因，利用电梯故障时的辅助信息对所述疑似原因进行筛查，排除确定不是导致本次故障的疑似原因，利用电梯故障前的辅助信息和/或已有专家知识，评估并排除小概率的疑似原因；将剩余疑似原因排序，生成针对本次电梯故障的排障指导。该方法能够提高排障指导准确率、简化现场操作、减少停梯时间、提高排障效率的作用、降低对现场维保人员的技能要求。此外，本发明还提供了一种电梯排障指导系统。
专利类型：	发明专利
国家地区组织代码：	上海;31
申请人：	上海三菱电梯有限公司
发明人：	张良
专利状态：	有效
申请日期：	2018-06-20T00:00:00+0800
发布日期：	2019-12-27T00:00:00+0800
申请号：	CN201810640988.6
公开号：	CN110615330A
代理机构：	上海浦一知识产权代理有限公司
代理人：	戴广志
分类号：	B66B5/00(2006.01);B;B66;B66B;B66B5
申请人地址：	200245 上海市闵行区江川路811号
主权项：	1.一种电梯排障指导方法，其特征在于，包括如下步骤：步骤一，获取电梯故障信息以及电梯故障时的辅助信息；步骤二，列出各故障信息的所有疑似原因，若疑似原因数量为一个，则进入步骤五，若疑似原因数量大于一个则进入步骤三；步骤三，利用电梯故障时的辅助信息对所述疑似原因进行筛查，排除确定不是导致本次故障的疑似原因，若疑似原因数量为一个，则进入步骤五，若疑似原因数量大于一个则进入步骤四；步骤四，利用电梯故障前的辅助信息和/或已有专家知识，对步骤三中筛查后的疑似原因进行概率评估，并排除小概率的疑似原因；步骤五，将经步骤四中排除后剩余疑似原因排序，生成针对本次电梯故障的排障指导；步骤六，结束。 2.根据权利要求1所述的电梯排障指导方法，其特征在于，所述步骤四和步骤五之间还包括以下流程：流程一，根据故障信息判断故障是否为持续类故障，若是持续类故障则转入流程二，若非持续类故障则转入步骤五；流程二，判断电梯是否可以安全再启动，若电梯可以安全再启动则转入流程三，若电梯无法安全再启动则转入步骤五；流程三，在保证电梯安全的前提下，主动启动诊断运行，获取故障后辅助信息；流程四，根据获取的所述故障后辅助信息，判断剩余疑似原因中是否存在可排除的疑似原因，若剩余疑似原因中存在可排除的疑似原因，则将可排除的疑似原因排除，然后转入步骤五，若剩余疑似原因中存在可排除的疑似原因则直接转入步骤五。 3.根据权利要求1所述的电梯排障指导方法，其特征在于，所述辅助信息包括：参数是否开通、关键信号是否动作、电梯运行过程中产生的故障或异常数据、电梯运行数据、电梯统计数据、电梯程序版本升级记录、电梯印版部件更换记录、电梯维修记录、电梯运行时电机的电压、电流、力矩、温度。 4.根据权利要求1所述的电梯排障指导方法，其特征在于，所述步骤五和步骤六之间还包括：流程五，将生成的所述排障指导发送到现场移动终端，以辅助维修人员对电梯进行现场维修作业。 5.根据权利要求1所述的电梯排障指导方法，其特征在于，所述步骤五和步骤六之间还包括如下步骤：流程六，现场维修人员在完成电梯维修后反馈维修过程和/或结果，系统根据反馈信息对所述专家知识库进行优化。 6.根据权利要求1所述的电梯排障指导方法，其特征在于，所述故障信息是事先确定的代表电梯故障的代码，或是对于代码信息实际含义的描述。 7.一种使用权利要求1至6中之一所述的电梯排障指导方法的电梯排障指导系统，其特征在于，包括：故障信息获取单元：获取表征电梯故障的信息；故障辅助信息获取单元：获取电梯故障的相关辅助信息；分析处理单元：根据所述故障信息获取单元获取的所述故障信息和所述故障辅助信息获取单元获取的所述电梯故障辅助信息对电梯故障的疑似原因进行分析和推理，并根据分析和推理结果生成排障指导。 8.根据权利要求8所述的电梯排障指导系统，其特征在于，还包括：排障指导发送单元：将所述分析处理单元生成的排障指导发送给现场维修人员。 9.根据权利要求8所述的电梯排障指导系统，其特征在于，所述故障分析处理单元进一步包括：枚举子单元：根据所述故障信息和已有专家知识库对电梯的所有疑似原因进行枚举；筛查子单元：根据电梯故障的辅助信息对所述疑似原因进行筛查；排序子单元：按照不同的排序方式，将所述筛查后的剩余疑似原因进行排序；专家知识库：已有专家知识的集合，供筛查子单元调用。 10.根据权利要求10所述的电梯排障指导系统，其特征在于，所述故障分析处理单元还包括：优化子单元：根据现场维修人员在完成电梯维修后反馈维修过程和/或结果对所述专家知识库进行优化。 11.根据权利要求8所述的电梯排障指导系统，其特征在于，所述故障辅助信息获取单元对于故障辅助信息的获取是在电梯故障发生前或是在电梯故障发生后。
所属类别：	发明专利