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原文传递以网络评价为客户满意度研究数据源的可行性分析

题名：	以网络评价为客户满意度研究数据源的可行性分析
正文语种：	中文
作者：	邹亮；冯如玉；尹欣；
关键词：	网络评价；可行性分析；客户满意度；数据源
摘要：	从网络评价模式的全面性、数据规模、内容以及网络评价的真实性等方面对基于电商网络评价数据的客户满意度研究可行性进行了全面分析,分析结果表明以电商网络评价作为数据获取源进行电商客户满意度研究是可行的。
期刊名称：	物流技术
出版年：	2016
期：	12
页码：	25-29

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