题名: | 高速公路收费服务质量考核评价体系探讨 |
正文语种: | 中文 |
作者: | 刘渤 高涛 杨胜利 张海涛 |
作者单位: | 河南交通投资集团有限公司,郑州,450016 |
关键词: | 高速公路 服务 质量 评价体系 |
摘要: | 如何考核评价高速公路收费服务质量是高速公路管理者一直思考的一项重要课题,也是公众关心的热点话题之一。本文对如何完善高速公路收费服务质量考核评价体系进行了探讨。 |
会议日期: | 20111026 |
会议举办地点: | 重庆 |
会议名称: | 中国公路学会高速公路运营管理分会2011年度年会暨全国第十八次高速公路管理工作研讨会 |
出版日期: | 2011-10-26 |
母体文献: | 中国公路学会高速公路运营管理分会2011年度年会暨全国第十八次高速公路管理工作研讨会论文集 |
分类号: | U49 |